Das Wichtigste in Kürze
Welcher Weg passt zu Ihrem Gerät?
Bevor Sie beginnen: Amazon Prime Video läuft auf drei verschiedenen Wegen am Fernseher. Erstens über eine eingebaute Smart-TV-App (Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic und andere). Zweitens über einen Amazon Fire TV Stick, der per HDMI angeschlossen wird. Drittens über andere Streaming-Adapter wie Chromecast with Google TV, Apple TV oder Roku. Der einfachste Weg ist der Fire TV Stick — dort ist Prime Video vorinstalliert und benötigt nur einen Amazon-Login. Smart-TVs ab Baujahr 2016 haben die App meist bereits im Store verfügbar.
Amazon Prime Video auf Samsung Smart-TV einrichten
Samsung-Fernseher ab 2016 laufen mit dem Tizen-Betriebssystem und haben Prime Video im App-Store. So gehen Sie vor:
- Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.
- Navigieren Sie im unteren Menüband zu „Apps“.
- Öffnen Sie die Suchfunktion (Lupensymbol) und tippen Sie „Prime Video“ ein.
- Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf „Installieren“.
- Nach der Installation: App öffnen, „Anmelden“ wählen und Ihre Amazon-Zugangsdaten eingeben.
Alternativ zeigt Samsung auf dem Startbildschirm einen 6-stelligen Code an. Rufen Sie auf einem Smartphone oder PC die Adresse amazon.de/mytv auf, melden Sie sich dort an und geben Sie den Code ein. Die Verknüpfung erfolgt innerhalb von Sekunden, ohne dass Sie am TV ein Passwort eintippen müssen.
Amazon Prime Video auf LG Smart-TV einrichten
LG-Geräte ab 2014 nutzen das webOS-Betriebssystem. Prime Video ist auf neueren Modellen vorinstalliert, auf älteren über den LG Content Store nachrüstbar.
- Drücken Sie die Home-Taste (Haus-Symbol).
- Scrollen Sie im Startmenü zur App-Leiste und suchen Sie das Prime Video-Symbol. Falls es fehlt: Öffnen Sie den LG Content Store über das Zahnrad-Menü.
- Suchen Sie nach „Prime Video“ und installieren Sie die App.
- Öffnen Sie die App und wählen Sie „Anmelden“. Auch hier steht die Code-Methode über amazon.de/mytv zur Verfügung.
Amazon Prime Video auf Sony und anderen Android-TVs einrichten
Sony-Fernseher ab 2015 sowie Philips- und Sharp-Geräte mit Android TV nutzen den Google Play Store. Das vereinfacht die Installation erheblich, weil der Prozess identisch zu einem Android-Smartphone ist.
- Öffnen Sie den Google Play Store auf dem Fernseher.
- Suchen Sie nach „Prime Video“.
- Klicken Sie auf „Installieren“.
- Nach der Installation: App starten und anmelden — entweder direkt oder per Code über amazon.de/mytv.
Auf Google-TV-Geräten (Sony ab 2021, Chromecast with Google TV) ist Prime Video in der Regel bereits vorinstalliert und erscheint automatisch in der Startseite unter „Für Sie“, sobald Sie sich mit Ihrem Google-Konto angemeldet haben.
Amazon Fire TV Stick: Einrichtung von Grund auf
Der Fire TV Stick ist die zuverlässigste Option für ältere oder nicht-Smart-Fernseher. Er wird per HDMI angeschlossen und benötigt Strom über den mitgelieferten USB-Adapter. Mindestanforderung: ein HDMI-Anschluss am Fernseher und ein WLAN-Netzwerk.
- Stecken Sie den Fire TV Stick in den HDMI-Eingang des Fernsehers und verbinden Sie das Netzteil.
- Schalten Sie den Fernseher ein und wählen Sie den richtigen HDMI-Eingang als Quelle.
- Der Stick startet automatisch mit einem Einrichtungsassistenten. Wählen Sie Sprache und WLAN-Netzwerk aus.
- Melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an. Falls Sie den Stick direkt auf Amazon gekauft haben, ist er oft bereits mit Ihrem Konto verknüpft.
- Nach der Einrichtung erscheint Prime Video auf dem Startbildschirm — ohne weitere Installation.
Der Fire TV Stick 4K Max unterstützt Wi-Fi 6 und ist für 4K-Inhalte ausgelegt. Der günstigere Fire TV Stick (3. Generation, ab ca. 30 €) reicht für Full-HD-Streams aus und ist für Bildschirme bis 1080p ausreichend.
Häufige Probleme und Lösungen
App lässt sich nicht installieren
Ursache ist oft veraltete Firmware des Fernsehers. Prüfen Sie unter Einstellungen → Geräteinformationen → Software-Update, ob eine neuere Version verfügbar ist. Nach dem Update erneut versuchen.
Login schlägt fehl
Groß- und Kleinschreibung beim Passwort beachten. Die einfachste Lösung: Nutzen Sie die Code-Methode über amazon.de/mytv, um die Tastaturnutzung am TV zu vermeiden. Der angezeigte Code ist 10 Minuten gültig.
Stream ruckelt oder bricht ab
Prime Video empfiehlt für HD-Streams mindestens 5 Mbit/s, für 4K-Inhalte mindestens 25 Mbit/s netto. Testen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit über Einstellungen → Netzwerk. Bei schwachem WLAN-Signal: LAN-Adapter verwenden (für Fire TV Stick erhältlich) oder den Router näher positionieren.
Kein Ton bei Dolby Atmos
Dolby-Atmos-Ton funktioniert nur, wenn der Fernseher oder die angeschlossene Soundbar Dolby Atmos unterstützt und das HDMI-Kabel HDMI 2.0b oder höher ist. Im Fire-TV-Einstellungsmenü unter Audioeinstellungen prüfen, ob Dolby Atmos aktiviert ist.
Welche Prime-Video-Inhalte sind ohne Aufpreis verfügbar?
Mit einem aktiven Amazon-Prime-Abonnement (derzeit 8,99 €/Monat oder 89,90 €/Jahr) erhalten Sie Zugang zum Prime-Video-Katalog. Ein Teil der Inhalte — erkennbar am Hinweis „Gegen Aufpreis“ oder „Leihen/Kaufen“ — ist nicht im Abo enthalten und wird separat abgerechnet. Diese Kennzeichnung erscheint direkt in der App vor dem Start.
Empfehlung je nach Ausgangssituation
Für Fernseher ab Baujahr 2018 mit funktionierendem App-Store: Smart-TV-App nutzen — kein zusätzliches Gerät nötig, kein zusätzlicher Strombedarf. Für ältere Geräte oder wenn die eingebaute App träge reagiert: Fire TV Stick 4K (ca. 50 €) oder Fire TV Stick (ca. 30 €) liefern deutlich flüssigere Bedienung und erhalten länger Software-Updates als eingebaute TV-Apps. Wer bereits ein Google-TV-Gerät oder Apple TV besitzt, muss Prime Video nur einmalig im jeweiligen Store installieren — ein separater Stick ist überflüssig.