Das Wichtigste in Kürze
Joyn, RTL+ und TV NOW: Was steckt hinter den drei Namen?
TV NOW war der ursprüngliche Streamingdienst von RTL Deutschland und wurde 2022 in RTL+ umbenannt. Wer noch den alten Namen kennt: Gemeint ist dasselbe Angebot. RTL+ bietet einen kostenlosen Basisbereich (werbefinanziert) sowie ein Bezahl-Abo ab rund 4,99 € pro Monat für werbefreie Inhalte und Exklusivserien.
Joyn ist ein separater Dienst, der ursprünglich als Joint Venture von ProSiebenSat.1 und Discovery startete. Seit dem Rückzug von Discovery gehört Joyn vollständig zu ProSiebenSat.1. Joyn ist vollständig kostenlos und werbefinanziert — ein Abo gibt es nicht. Das Angebot umfasst Live-TV-Streams von Sendern wie ProSieben, Sat.1, kabel eins sowie Mediathek-Inhalte.
Für den Fernseher bedeutet das: RTL+ benötigt für den vollen Funktionsumfang ein Nutzerkonto, Joyn läuft auf vielen Geräten auch ohne Anmeldung.
Welche Fernseher unterstützen die Apps?
Beide Dienste sind auf den verbreiteten Smart-TV-Plattformen verfügbar, aber nicht lückenlos:
| Plattform | Joyn | RTL+ |
|---|---|---|
| Samsung Tizen (ab 2017) | Ja | Ja |
| LG webOS (ab 2017) | Ja | Ja |
| Android TV / Google TV | Ja | Ja |
| Amazon Fire TV | Ja | Ja |
| Apple TV (4K / HD) | Ja | Ja |
| HbbTV (über Antenne/Kabel) | Joyn über HbbTV verfügbar | Eingeschränkt |
| Ältere Smart-TVs (vor 2016) | Oft nicht | Oft nicht |
Geräte, die keinen App-Store besitzen, lassen sich per HDMI-Stick (Chromecast with Google TV, Amazon Fire TV Stick, Roku) nachrüsten. Diese kosten zwischen 30 und 80 € und unterstützen beide Dienste vollständig.
RTL+ auf dem Fernseher einrichten
Die Einrichtung läuft auf allen Plattformen nach demselben Schema ab:
- App-Store des Fernsehers öffnen (bei Samsung: „Apps“, bei LG: „LG Content Store“, bei Android TV: Google Play Store).
- Nach „RTL+“ suchen und die App installieren.
- App starten — Sie sehen die Anmeldeseite.
- Konto erstellen unter rtl.de oder sich mit vorhandenen Zugangsdaten anmelden. Die Registrierung ist kostenlos, auch für den werbefinanzierten Gratis-Bereich.
- Auf dem TV-Bildschirm erscheint ein Aktivierungscode. Diesen geben Sie auf einem zweiten Gerät (Smartphone, Laptop) unter der angezeigten URL ein — das vermeidet umständliche Texteingabe per Fernbedienung.
Nach der Aktivierung steht der gesamte Gratis-Bereich sofort zur Verfügung. Das Premium-Abo schalten Sie im Browser oder in der Smartphone-App frei; die Zahlung direkt über den TV-App-Store ist möglich, aber meist teurer (Apple-Aufschlag bis zu 30 %).
Joyn auf dem Fernseher einrichten
Joyn ist noch einfacher gehalten:
- App-Store öffnen, „Joyn“ suchen, installieren.
- App starten — auf vielen Geräten läuft Joyn ohne Anmeldung direkt los.
- Optional: Konto anlegen unter joyn.de, um die Merkliste geräteübergreifend zu nutzen und personalisierte Empfehlungen zu erhalten.
Besonderheit bei HbbTV-fähigen Fernsehern: Joyn ist auf manchen Geräten über den roten Knopf der Fernbedienung während des laufenden Programms eines Joyn-Senders erreichbar — ohne App-Installation.
Bild- und Tonqualität: Was Sie erwarten können
RTL+ streamt in der Basisversion in HD (720p), das Premium-Abo liefert Full HD (1080p). 4K-Inhalte bietet RTL+ bisher nur vereinzelt für Sport-Livestreams. Der Ton ist in der Regel Stereo oder Dolby Digital 5.1 bei ausgewählten Inhalten.
Joyn streamt ebenfalls in HD, Live-TV-Streams laufen meist in 720p. Die Qualität hängt stark von der Internetverbindung ab: RTL+ empfiehlt mindestens 8 Mbit/s für HD-Wiedergabe, Joyn gibt 5 Mbit/s als Mindestvorgabe an. Eine stabile WLAN-Verbindung oder besser ein LAN-Kabel direkt am Fernseher vermeidet Aussetzer bei längeren Sendungen.
Häufige Probleme und Lösungen
App startet nicht oder zeigt Fehlermeldung
Cache der App leeren: Bei Android TV unter Einstellungen → Apps → RTL+ → Speicher → Cache löschen. Bei Samsung und LG die App deinstallieren und neu installieren. Ein Neustart des Fernsehers behebt in vielen Fällen temporäre Ladefehler.
Video ruckelt oder lädt langsam
Internetgeschwindigkeit prüfen: Eine Speedtest-App auf dem TV oder unter fast.com auf einem anderen Gerät gibt Aufschluss. Liegt die Downloadrate unter 8 Mbit/s, sollten Sie den Router näher an den Fernseher stellen oder einen WLAN-Repeater einsetzen. LAN per Powerline-Adapter ist bei schlechtem WLAN die zuverlässigere Lösung.
Aktivierungscode funktioniert nicht
Codes bei RTL+ sind zeitlich begrenzt (meist 15 Minuten). Läuft die Zeit ab, einfach die App neu starten und einen frischen Code anfordern. Achten Sie darauf, dass Sie im Browser denselben Account nutzen, mit dem Sie sich auf dem TV anmelden wollen.
Kein Ton trotz laufendem Bild
Tonformat-Konflikt: Manche ältere AV-Receiver verstehen Dolby Digital Plus nicht. In den Audio-Einstellungen der App (sofern vorhanden) auf „Stereo“ oder „PCM“ umschalten. Alternativ den Fernseher direkt an den Lautsprecher anschließen und den AV-Receiver umgehen, um die Ursache einzugrenzen.
Kosten im Überblick
| Dienst | Gratis-Angebot | Bezahl-Abo | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| Joyn | Vollständig kostenlos | Keines | Werbefinanziert, kein Abo nötig |
| RTL+ Basis | Ja (mit Werbung) | — | Eingeschränkte Bibliothek |
| RTL+ Premium | — | ab 4,99 €/Monat | Werbefrei, Exklusivserien, Downloads |
| RTL+ Premium Duo | — | ab 7,99 €/Monat | 2 gleichzeitige Streams |
RTL+ erlaubt im Standard-Abo einen gleichzeitigen Stream. Wer zwei Fernseher parallel nutzen will, braucht das Duo-Abo. Joyn setzt kein Limit — mehrere Geräte laufen gleichzeitig ohne Aufpreis.
Welcher Dienst passt zu welchem Bedarf?
Wer ausschließlich kostenlos streamen will und Inhalte der ProSiebenSat.1-Gruppe bevorzugt, ist mit Joyn gut bedient — ohne Anmeldung, ohne Abo, direkt nutzbar. RTL-Serien, -Sendungen und Exklusivproduktionen gibt es nur über RTL+; der kostenlose Basisbereich reicht für gelegentliches Schauen, das Premium-Abo lohnt sich ab regelmäßiger Nutzung von zwei oder mehr Serien pro Monat. Beide Apps lassen sich parallel installieren und ergänzen sich sinnvoll — Joyn für Live-TV und ProSieben-Mediathek, RTL+ für die RTL-Welt.